Preste atenção em todos os detalhes do atendimento ao seu cliente!

O atendimento em uma loja, ou mesmo em um e-commerce, pode ser a diferença entre ele voltar ou não. É por isso que temos que cuidar de todos os detalhes. O atendimento tem que reforçar a promessa da marca e da empresa, compatível com o público-alvo e com a ocasião.

Em qualquer circunstância, tem que ser cordial, interessado e esclarecedor. Não se esqueça, porém, do pós-venda. Uma reclamação não atendida pode se tornar o fim da relação e outras dores de cabeça.

Preocupe-se também em encantar os clientes com as embalagens. Isso serve para um e-commerce e para um serviço de delivery tanto quanto para uma loja física. Conheça o trabalho da AFPK: https://afpksacolas.com.br/

Trabalhamos com sacolas de papel e caixas para embalagem personalizadas de alto padrão, para impactar positivamente a percepção do seu cliente.

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